Última actualización: 28 de septiembre de 2026 · Versión 1.0
Estos Términos y Condiciones regulan el uso del sitio web quieroservoluntario.cl y de la Plataforma de Voluntariado de Quiero Ser Voluntario Chile (en adelante, «QSV»). Al crear una cuenta, registrar una organización o publicar una oportunidad, aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo con ellos, te pedimos no utilizar la plataforma.
1. ¿Qué es Quiero Ser Voluntario Chile?
QSV es una iniciativa sin fines de lucro que conecta a personas interesadas en el voluntariado con organizaciones de todo Chile, y que articula un ecosistema de organizaciones para fortalecer el voluntariado en el país. A través de la plataforma, las organizaciones pueden difundir oportunidades de voluntariado y las personas pueden conocerlas y postular a ellas.
2. Gratuidad
Crear una cuenta, ser parte de la Comunidad de Voluntariado, registrar una organización en el Ecosistema de Organizaciones de Voluntariado y publicar oportunidades es gratuito. Estar registrado no genera obligaciones de pago ni de participación en actividades.
3. Cuentas de usuario
- Para ver el detalle completo de las oportunidades, postular o registrar una organización, es necesario crear una cuenta con un correo electrónico o con Google.
- Te comprometes a entregar información verdadera y actualizada, y a mantener la confidencialidad de tu contraseña. Eres responsable del uso que se haga de tu cuenta.
- Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta en cualquier momento escribiendo a [email protected].
4. Organizaciones del Ecosistema
Al registrar una organización, quien la registra declara contar con la autorización para representarla. Las organizaciones registradas se comprometen a:
- Entregar información veraz sobre la organización y sus oportunidades de voluntariado.
- Realizar un voluntariado seguro para sus participantes, conforme a la normativa vigente, incluyendo las medidas de cuidado, protección e inducción que correspondan a cada actividad.
- Tratar a las personas voluntarias con respeto, sin discriminación arbitraria, y no exigirles pagos para participar.
- No utilizar la plataforma para ofrecer empleos remunerados encubiertos, captar donaciones de las personas voluntarias ni difundir contenidos ajenos al voluntariado.
- Cuidar los datos personales de las personas que postulen a sus oportunidades y usarlos solo para gestionar su participación.
Todo registro es revisado por el equipo de QSV antes de publicarse. QSV puede aprobar, rechazar, solicitar correcciones o dar de baja un registro cuando no cumpla estos términos.
5. Publicación de oportunidades
- Solo las organizaciones registradas y aprobadas pueden publicar oportunidades. Cada publicación es revisada por QSV antes de aparecer en la plataforma.
- La organización es la única responsable del contenido de sus publicaciones y de la organización, ejecución y seguridad de sus actividades.
- QSV puede editar aspectos de forma, pausar o retirar publicaciones que no cumplan estos términos o que hayan vencido.
- Al publicar, la organización autoriza a QSV a difundir la oportunidad, su nombre y su logo en el sitio web, el boletín y las redes sociales de QSV.
6. Personas voluntarias
- Ser parte de la Comunidad de Voluntariado no obliga a participar en ninguna actividad.
- La postulación se realiza directamente con cada organización, según el mecanismo que esta indique. La selección, coordinación y condiciones de participación son definidas por la organización.
- Si confirmas tu participación en una actividad, te pedimos cumplir ese compromiso o avisar oportunamente a la organización si no puedes asistir.
7. Rol y responsabilidad de QSV
QSV actúa como espacio de difusión y conexión entre personas y organizaciones. QSV no es empleador de las personas voluntarias ni organizador de las actividades publicadas por terceros, y no es responsable de su ejecución, de los daños que puedan producirse en ellas ni de la veracidad de la información entregada por las organizaciones, sin perjuicio de su revisión previa. Ante cualquier situación irregular, te pedimos informarla a [email protected].
8. Conducta en la plataforma
No está permitido usar la plataforma para fines ilícitos, publicar contenido falso, ofensivo o discriminatorio, suplantar a otras personas u organizaciones, ni intentar vulnerar la seguridad del sitio. QSV puede suspender las cuentas que incumplan estas reglas.
9. Propiedad intelectual e imagen
La marca, el logo y los contenidos propios de QSV pertenecen a Quiero Ser Voluntario Chile. Las organizaciones conservan la propiedad de sus nombres, logos e imágenes, y autorizan a QSV a usarlos solo para difundir su perfil y sus oportunidades mientras estén registradas.
10. Datos personales
El tratamiento de los datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad y por la legislación chilena vigente sobre protección de datos personales (Ley N° 19.628 y sus modificaciones). Los datos de representantes y el RUT de las organizaciones no se publican. Puedes dejar de recibir correos o mensajes de WhatsApp en cualquier momento, solicitándolo a [email protected].
11. Modificaciones
QSV puede actualizar estos términos. Los cambios se publicarán en esta página indicando la fecha de actualización y, cuando sean relevantes, se informarán a las personas y organizaciones registradas.
12. Legislación aplicable y contacto
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Chile. Para cualquier consulta, solicitud o reclamo, escríbenos a [email protected].